Recomendaciones Tour

Tour Grupal:

Marruecos Mayo 2026

 

Importante: Asegúrate de estar en el grupo de whatsapp dentro de los 10 días previos a iniciar el tour para recibir todos los avisos. Si aun no estás, solicita al equipo de servicio al cliente que te agregue o al titular de tu reserva que te envíe la invitación.

Requerimientos de este viaje: Esta excursión está diseñada para personas con buena autonomía, no existe un rango de edad específico sin embargo es importante considerar que en esta excursión se camina moderadamente.

Autonomía personal: El viajero debe tener la capacidad de realizar el viaje sin requerir la asistencia permanente de otro adulto o compañero de viaje, guía o coordinador.

Capacidad física adecuada: Debe poder caminar sin dificultad al ritmo del grupo, incluso en trayectos que exijan un paso acelerado, terrenos irregulares o recorridos prolongados.

Gestión individual en caso de contingencias: En caso de separarse del grupo o no presentarse en los horarios establecidos, debe contar con la capacidad de reincorporarse de forma independiente al itinerario o regresar al hotel por su cuenta, utilizando medios como taxis, Uber o transporte público.

Competencia tecnológica básica: Es imprescindible que el viajero disponga de un teléfono móvil con acceso a internet y sepa utilizar aplicaciones básicas como WhatsApp y Google Maps, tanto para la comunicación como para la orientación durante el viaje.

 

🧳 Aviso importante:

Hospedaje: Una vez iniciado el tour, no está permitido hacer cambios de habitación entre pasajeros. Si usted viaja solo, compartiendo habitación con otra persona y se considera sensible a ruidos, solicite con anticipación antes de iniciar el tour una habitación privada pagando un suplemento. Tome en cuenta que la disponibilidad y los precios están sujetos a cambios según la cercanía del tour. También aplica si viaja con acompañante.

Condición medica: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, y se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.

Tiempo de tolerancia: Siempre que el coordinador indique un horario para reunirnos, habrá una tolerancia de 10 min de espera, pasando este tiempo si un pasajero no llega, deberá alcanzar al grupo en el siguiente punto de encuentro, incluso aunque se trate de ir a otra ciudad. Los gastos de traslados corren por cuenta del pasajero y en caso de perderse alguna actividad, esta no será reembolsable y se considera como "no show" de acuerdo a nuestro contrato.

 

👤 Rol del coordinador:

El coordinador del grupo tiene como función principal organizar y supervisar las actividades colectivas, no brindar asistencia personalizada. Por lo tanto, no está contemplado como obligado que el coordinador:

  • Cargue maletas de los pasajeros.
  • Pida comida en nombre del viajero.
  • Busque a pasajeros que se hayan separado del grupo.

No obstante, de manera cortés y excepcional, el coordinador podrá brindar apoyo adicional a aquellos pasajeros que demuestren actitudes de respeto, orden y cordialidad, tanto hacia los demás participantes como hacia el propio equipo de coordinación.

 

1. Vuelo:

Boleto de Avión:
Asegúrate de tener tu TICKET ELECTRÓNICO a más tardar 10 días antes del vuelo, el cuál será proporcionado por tu ejecutivo de ventas.

Revise el horario de su vuelo:
Memoriza y revisa el número de vuelo en la app o el sitio web de la aerolínea y en pantallas del aeropuerto donde podrás monitorear el estatus del horario exacto de salida, el número de sala y puerta de abordaje.

✈️ Check in: Deberás hacer tu check in electrónico ( desde tu computadora o celular en la app ) 24 h antes, para poder elegir tu asiento. Si requieres apoyo, puedes solicitarlo al equipo de oficina 72 h antes.

Tu traslado:
Cada pasajero llega al aeropuerto de salida ( CDMX ) por su cuenta.

Evite perder su vuelo:
Los horarios de vuelos están sujetos a modificaciones sin previo aviso debido a factores operativos y logísticos propios de los aeropuertos y/o la Aerolínea y no de Traveltrip Excursiones. Por esta razón, es indispensable que programe su vuelo de conexión a o desde su ciudad de origen dejando al menos un (1) día de diferencia tanto al inicio como al final del tour.

No se recomienda bajo ninguna circunstancia adquirir vuelos nacionales o autobuses para el mismo día en que inicia o concluye el viaje grupal. Esta previsión es clave para evitar contratiempos derivados de retrasos, cambios de itinerario o ajustes de último momento por parte de las aerolíneas o autoridades aeroportuarias.

Equipaje incluido:

  • Documentado: 20 KG, maleta 158 cm lineales (maleta de viaje).
  • Equipaje personal: 10 KG, mochila o bolsa tamaño escolar que quepa debajo de tu asiento.

Carry-On en cabina: No se encuentra incluida en tu reserva (Algunas aerolíneas pudieran incluir 1 maleta Carry-on, tu reserva con TravelTrip no la incluye, debido a la capacidad limitada en el transporte interno entre cada ciudad).

Nota Importante: Evite documentar objetos de valor, documentos importantes siempre tráigalos con su equipaje de mano o en su bolso o mochila personal, las baterías de cámaras y Drones no están permitidos ser documentados en el equipaje de cabina. Recuerda que solo se permiten líquidos menores a 100ml en el equipaje personal o bolso de mano/mochila.

Las aerolíneas y/o aseguradoras solo podrán hacer reembolso sobre maletas dañadas y/o extraviadas, siempre y cuando se notifique dentro del aeropuerto, con un monto promedio de 1,000 USD por maleta.

 

2. Encuentro en el aeropuerto:

✈️ Deberás llegar 4 horas antes al mostrador de IBERIA en TERMINAL 1. Cuando llegues, preséntate con el staff de TravelTrip quien te recibirá y te dará indicaciones - ( previamente dará indicaciones en el grupo de WhatsApp ).

Nota: 💰 De preferencia llega ya con tus (USD) DOLARES cambiados listos para viajar.

Cambio de divisas antes de su viaje:
Se recomienda ampliamente que lleves tus (USD) DOLARES ya cambiados y listos antes del viaje, con el fin de facilitar su llegada y evitar contratiempos en destino. En caso de requerirlo, encontrará casas de cambio en ambas terminales (T1 y T2) del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Usted podrá decidir en cuál realizar la conversión de pesos mexicanos a USD.

Condiciones de los billetes:
Es importante que los USD estén en buenas condiciones. Para evitar que sean rechazados durante su uso en el extranjero, verifique que: No estén rotos o dañados, incompletos; No tengan sellos, escritos o marcas; De preferencia lleve mas billetes chicos: 1, 5, 10, 20, 50.

 

3. Documentos para viajar:

Documentos Migratorios:

  • Pasaporte con una vigencia mayor a 6 meses a la fecha de regreso del viaje.
  • Datos de los Hoteles donde estaremos hospedados. (Se detalla más abajo).
  • Boletos de Avión (Internacionales) - Formato digital.
  • Formulario migratorio.

Menores de edad:
Si un menor viaja con alguien que no sea mamá o papá deberán solicitar CON MUCHA ANTICIPACIÓN el formato SAM en la oficina de migración mas cercana (INM), es un formato migratorio donde ambos padres autorizan la salida del menor del país. Muy probablemente te lo pedirá la aerolínea, migración Mexico y el país destino.

 

4. Datos importantes del destino:

🛏 Hoteles y contacto:

  • Marrakech:
    Riad: El Walida: 12 Rue Touareg, Marrakech 40000, Marruecos. ( Contacto: +212 5 24 38 42 71 ).
  • Ouarzazate:
    Amanar Hotel & Spa: Av. Erraha, Ouarzazate 45000, Marruecos. ( Contacto: +212 5 24 88 90 90 ).
  • Merzouga:
    Best Luxury Camp: Desierto del Sahara.
  • Fes:
    Dar Khmissa Fes: 2 Derb Skallia, Fes, Marruecos. ( Contacto: +212 6 45 02 45 06 ).

💰 Dinero:

  • Marrakech: En esta zona se recomienda pagar en efectivo, ya que muchos de los comercios y comerciantes son ambulantes, sin embargo algunos pasajeros han necesitado sacar dinero local de un cajero y lo han logrado pero no es lo mas recomendable.
  • Fes: Puedes pagar en efectivo y con tarjeta de crédito o debito, en fes es mas fácil que por su desarrollo acepten mas las tarjetas de crédito.
  • Sahara: Importante pagar en efectivo.

Nota: En general de tu total de gastos considera que un 60% sea en pago efectivo y el 40% con tarjeta de crédito o debito.

Gastos diarios:
En otros tours, un pasajero promedio nos ha indicado que gasta el equivalente a 30 - 50 USD por día entre comidas y cenas. Esto podría variar por pasajero, considere presupuestar de acuerdo a sus hábitos de compras.

Clima:
Consulta en google “Temperatura + CIUDAD” 7 días antes de tomar tu vuelo internacional, y 3 dias antes de llegar a cada ciudad durante el itinerario en curso, para revisar la temperatura durante la semana. El coordinador también lo compartirá 1 día antes de iniciar cada tour.

NOTA: Recuerda que el estado del tiempo puede ser variable aún consultando en internet, toma en cuenta llevar siempre calzado cómodo, prendas frescas y/o Gorra o sombrero de viaje.

Ropa:
De acuerdo a la temperatura que consultaste te sugerimos preparar tu maleta. No hacemos ninguna parada para compras de ropa, sandalias, calzado etc. La mayoría de los pasajeros que han viajado con nosotros, han mencionado que es mas cómodo realizar las actividades calzando tenis.

Comida:
Toma en cuenta que no encontrarás alimentos típicos de Mexico como salsa y tortilla. Encontrarás una gran variedad de alimentos de gastronomía local del país e internacional. Te sugerimos descargar la app “ Tripadvisor ” donde podrás encontrar variedad de restaurantes según tu ubicación. Si tienes una alimentación estricta Vegetariana o con ciertas restricciones, evalúa con anticipación donde comer por tu cuenta, no contamos con recomendaciones ni los restaurantes y hoteles que visitamos cuentan con menú vegetariano, celiaco, etc.

Nota: En este itinerario es muy común que los almuerzos y cenas los podamos tomar en grupo, sin embargo no todos los restaurantes en Marruecos cuentan con un menú extenso.

 

ℹ️ Información complementaria:

⏰ Horarios: Marruecos tiene otro horario +7 horas.

🌤 Estación del año: Marruecos está en Primavera en el mes de mayo.

Nota: La siguiente información climática ha sido obtenida como referencia aproximada con base en los datos disponibles en Estado del tiempo en Google. Estos datos no constituyen una predicción definitiva, pero ofrecen una idea general del clima esperado para planificar con anticipación, es importante considerar que el clima en estas zonas siempre disminuye después del atardecer.

  • 🌞 Marrakech: Max 31°C - Min 26°C
  • 🌅 Ouarzazate: Max 32°C - Min 28°C
  • 🕌 Merzouga: Max 32°C - Min 29°C
  • 🏜 Fes: Max 28°C - Min 23°C

Seguro medico:
Tu viaje no incluye cobertura medica internacional. Puedes adquirir una cobertura por tu cuenta con la aseguradora de tu preferencia o con nuestro equipo de oficina. Contacta directo al teléfono: 229 422 1212.

Padecimiento: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, y se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.

Botiquín personal: Cada pasajero es responsable de llevar consigo un botiquín de primeros auxilios y medicamentos previamente validado por tu medico. ( Malestares comunes durante un viaje: infección estomacal, mareos, vomito, diarrea, presión alta/baja así como vendas y alcohol ).

 

6. Tecnología:

Internet:

Lleva un teléfono inteligente con internet, es mandatorio estar al pendiente de las indicaciones del tour vía whatsapp.

Adquiere internet contratando con la app Holafly o algún otro servicio de internet internacional antes de viajar, asegúrate de que tu celular no esté bloqueado por tu compañía. Los equipos comprados en planes de renta o a crédito (especialmente con Telcel o AT&T antes de 2024) suelen tener restricciones que impiden usar SIM CARD o eSIM internacionales.

🔌 Clavija: Misma que en Europa: https://www.enchufesdelmundo.com/mx/marruecos/

Aplicaciones que sugerimos tener en tu celular:

  • Google Maps: Traza rutas para llegar a un destino.
  • Divisa Plus: Realiza calculo en USD, euros, peso mexicano y otras monedas.
  • Tripadvisor: Encuentra recomendaciones de restaurantes en tus alrededores.
  • Google traductor: traduce cualquier idioma.
  • HolaFly: Internet ilimitado por cobro.
  • ChatGPT: Inteligencia artificial.

 

7. Consejos:

  • Lleva en digital copia de todos tus documentos de viaje.
  • Evita sellar tu pasaporte con sellos no oficiales en los puntos turísticos, esto podría ocasionarte problemas en migración al intentar ingresar a otros países. Algunos países no permiten la entrada si tu pasaporte tiene sellos no oficiales.
  • Asegúrate que tu pasaporte esté vigente y que su vigencia sea mayor a 6 meses a la fecha del inicio de tu viaje.
  • Si no eres mexicano. Consulta los requisitos migratorios para ingresar al país que visitas.
  • Para volver de CDMX a tu ciudad de origen te sugerimos volver en autobús o comprar un ticket de avión que te permitan cambios de horario o fecha. Toma en cuenta que suele haber retrasos en los vuelos para salir/volver a México. Evita perder tu conexión. Ni TravelTrip ni la aerolínea se hacen responsable por perder la conexión a tu ciudad de origen.
  • Memoriza tu numero de pasaporte.
  • Siempre que viajas con nosotros o de forma particular, ten un plan b en caso de que se extravíe tu maleta. Guarda ropa para 2 días en tu equipaje de mano (El que llevas contigo arriba en el avión) - Recuerda que tu equipaje de mano debe ser tamaño escolar y que quepa debajo de tu asiento.
  • Proporciona un contacto de emergencia al área de reservas.
  • Sigue las indicaciones de seguridad de el coordinador proporciona durante el tour.
  • Te sugerimos no documentar en tu maleta cosas de valor ( laptops, dinero, relojes, joyas etc. ), todos tus objetos de valor, deberás llevarlo siempre contigo en tu equipaje de mano.

 

8. Pagos adicionales

🏞 Experiencias Opcionales con Pago Anticipado*:

  • Essaouira: Consulta el costo con nuestro staff de ventas y atención al cliente.
  • Chefchahuen: Consulta el costo con nuestro staff de ventas y atención al cliente.
  • Atardecer en Camello: Consulta el costo con nuestro staff de ventas y atención al cliente.
  • Jardines de Majorelle: Consulta el costo con nuestro staff de ventas y atención al cliente.

Pagos y Aportaciones solicitadas durante el tour:

  • Propina en Marrakech por persona: 50 USD. 
    (Las propinas en Marruecos suelen ser obligatorias y divinidades entre los guías locales y conductores).

Adicionalmente puedes ofrecer una propina al coordinador de tu grupo de forma voluntaria al finalizar el tour.

 

9. Advertencias importantes:

Hemos preparado esta lista de situaciones comunes que podrían generar incomodidad durante el viaje, las cuales pueden prevenirse fácilmente con una buena actitud y disposición por parte del viajero.
Recordemos que muchos imprevistos forman parte natural de toda experiencia de viaje, y la manera en que los afrontemos marcará la diferencia entre un contratiempo y una gran anécdota.

Lista de advertencias para pasajeros que viajan solos.

 

10.- Itinerario del tour

Itinerario disponible

 

11.- Reglamento

Disponible