RECOMENDACIONES TOUR:
PATAGONIA CHILENA MAYO 2026

⚠️ Importante: Asegúrate de estar en el grupo de whatsapp 10 días antes de iniciar el tour para recibir todos los avisos. Si aun no estás, pidele al equipo de servicio al cliente que te agregue.

 

Requerimientos de este viaje: Esta excursión está diseñada para personas con buena autonomía, no existe un rango de edad específico sin embargo es importante considerar que en esta excursión se camina moderadamente.

(Excepto el día de la actividad Base Torres del Paine, donde se realiza una caminata de aproximadamente 22 kilómetros, con tramos más exigentes y de mayor esfuerzo físico.)

Autonomía personal: El viajero debe tener la capacidad de realizar el viaje sin requerir la asistencia permanente de otro adulto, ya sea compañero de viaje, guía o coordinador.

Capacidad física adecuada: Debe poder caminar sin dificultad al ritmo del grupo, incluso en trayectos que exijan un paso acelerado, terrenos irregulares o recorridos prolongados.

Gestión individual en caso de contingencias: En caso de separarse del grupo o no presentarse en los horarios establecidos, debe contar con la capacidad de reincorporarse de forma independiente al itinerario o regresar al hotel por su cuenta, utilizando medios como taxis o transporte público.

Competencia tecnológica básica: Es imprescindible que el viajero disponga de un teléfono móvil con acceso a internet y sepa utilizar aplicaciones básicas como WhatsApp y Google Maps, tanto para la comunicación como para la orientación durante el viaje.


🧳 Aviso importante:

Hospedaje: Una vez iniciado el tour, no está permitido hacer cambios de habitación entre pasajeros. Si usted viaja solo, compartiendo habitación con otra persona y se considera sensible a ruidos, solicite con anticipación antes de iniciar el tour una habitación privada pagando un suplemento. Tome en cuenta que la disponibilidad y los precios están sujetos a cambios según la cercanía del tour.
También aplica si viaja con acompañante.

Condición medica: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, y se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.

Tiempo de tolerancia: Siempre que el coordinador indique un horario para reunirnos, habrá una tolerancia de 10 min de espera, pasando este tiempo si un pasajero no llega, deberá alcanzar al grupo en el siguiente punto de encuentro, incluso aunque se trate de ir a otra ciudad.
Los gastos de traslados corren por cuenta de pasajero y en caso de perderse alguna actividad, esta no será reembolsable y se considera como "no show" de acuerdo a nuestro contrato.

👤 Rol del coordinador:

El coordinador del grupo tiene como función principal organizar y supervisar las actividades colectivas, no brindar asistencia personalizada.

Por lo tanto, no está contemplado como obligado que el coordinador:

• Cargue maletas de los pasajeros.
• Pida comida en nombre del viajero.
• Busque a pasajeros que se hayan separado del grupo.

No obstante, de manera cortés y excepcional, el coordinador podrá brindar apoyo adicional a aquellos pasajeros que demuestren actitudes de respeto, orden y cordialidad, tanto hacia los demás participantes como hacia el propio equipo de coordinación.

 

1. VUELO

Boleto de avión: Asegúrate de tener tu boleto de avión al menos 15 días antes de tu vuelo. 

Será proporcionado por tu ejecutivo de ventas.
Revisión del vuelo: Consulta el estado de tu vuelo en el sitio web de LATAM 24 horas antes de la salida. Utiliza el número de vuelo que aparece en tu boleto. Ten en cuenta que los horarios están sujetos a cambios por operatividad aeroportuaria.

Check-in:
En cuanto al check-in, la aerolínea LATAM es quien se encarga directamente de realizarlo. ✈️

De igual manera, la asignación de asientos también la realiza directamente la aerolínea, tanto en el acomodo como en la ubicación de cada pasajero.
Por ello, esta parte depende completamente de LATAM y se confirma al momento del check-in. ✨

Nota: Considera dejar un día de margen entre tu llegada a México y tu conexión a la ciudad de origen, para evitar contratiempos.


2. AEROPUERTO

Lugar de encuentro: Llega 4 horas antes, es decir a las 16:05 al counter de LATAM en Terminal 1.
Busca al coordinador de TravelTrip, quien te recibirá y dará indicaciones.

Recomendación: Cambio de  pesos mexicanos a dólares.
Cambia tus dólares antes del viaje; hay casas de cambio en Terminales 1 y 2.

Equipaje incluido:
Documentado: 20 kg (158 cm lineales, maleta de viaje).
Equipaje personal: 10 kg (mochila o bolsa tamaño escolar que quepa bajo tu asiento). Carry-on en cabina: No está incluido en tu reserva.

Recomendaciones:
1. No incluyas objetos de valor (dinero, laptops, joyas) en tu maleta documentada; llévalos contigo en tu equipaje de mano.
2. Bebidas mayores a 100 ml no están permitidas en cabina, incluso del duty-free. Lleva líquidos en tu equipaje documentado con ticket de compra visible.
3. Alimentos perecederos no están permitidos en ninguno de los equipajes.
Aclaración: Aunque tu boleto de LATAM permite 1 maleta carry-on, tu reserva con TravelTrip no lo incluye debido a la capacidad limitada de la van en destino.

 

3. DOCUMENTOS

Migración: Pasaporte con vigencia de al menos 6 meses desde la fecha de regreso.
Datos del hotel (ver detalles más abajo).
Boleto de avión de entrada y salida.
Recomendación llevarlo impreso y digital.

Menores de edad:
Si un menor viaja sin ambos padres, necesitarás el formato SAM autorizado por migración (INM). Consulta requisitos específicos en tu oficina local de INM.

Ticket de migración en Chile: Al llegar al aeropuerto de Santiago de Chile recibirás una tarjeta de turismo (PDI).
Conservarla, ya que será necesaria al salir del país.

Covid-19: Actualmente, no hay restricciones de ingreso por COVID. Consulta la página oficial de la aerolínea para confirmar información actualizada.

 

4. DATOS IMPORTANTES DE DESTINO

Hoteles y contacto
Lleva capturas de pantalla de las direcciones y teléfonos de los hoteles:

Santiago de Chile: Teclado´s Hotel, Los Españoles 2539, Providencia. +56 2 2232 1824.
Punta Arenas: Hotel Alma Sur, Armando Sanhueza 965. +56 61 229 5000.
Puerto Natales: Hotel Casa Verde, Huerto 146 A1. +56 9 5326 0170.

Otros datos:

• Zona horaria: Santiago de Chile:  +2 horas
• Clima:
  • Santiago: 17 °C a 6°C
  • Punta Arenas: 5°C a 1°C
  • Puerto Natales: 5°C a -4°C
• Moneda oficial: Peso chileno. Lleva dólares en excelente estado para cambio.

 

5. DATOS CELULARES EN CHILE

Te recomendamos contratar internet internacional antes de viajar, ya sea con Holafly, MIO eSIM o con algún plan de datos de tu compañía. ✈️📱

Lo más importante es que tu celular esté liberado, ya que si está bloqueado por tu compañía, no podrá usar SIM o eSIM internacional. Esto suele pasar con equipos adquiridos en plan o a crédito.

Si no estás seguro de que tu teléfono esté liberado, puedes verificarlo colocando un chip de otra compañía. Si no funciona, deberás solicitar la liberación con tu proveedor, ya que este proceso puede tardar hasta 3 días hábiles.

En caso de que tu equipo no pueda liberarse, otra opción es contratar un plan de datos internacional para Chile directamente con tu compañía.

Es muy importante mantenerse comunicado durante el viaje, ya que el coordinador comparte avisos importantes por WhatsApp y cada pasajero es responsable de estar al pendiente del grupo. ✨

 

6. RECOMENDACIONES GENERALES

Moneda y presupuesto
En el tour de la Patagonia Chilena, la moneda oficial es el peso chileno.
Basándonos en experiencias previas, un pasajero adulto promedio gasta aproximadamente 75 USD por día, cubriendo alimentos, souvenirs y posibles pagos adicionales.

Esta cifra es solo referencial, ya que puede variar según tus preferencias y necesidades personales.
Lleva exclusivamente dólares en efectivo en excelente estado (sin rasgaduras, manchas ni dobleces).
Nosotros te indicaremos dónde cambiarlos a pesos chilenos de manera segura.

Aunque es posible pagar con tarjeta de crédito (TDC), te sugerimos no depender exclusivamente de este método de pago.

Temperatura en la Patagonia Chilena
Clima:

• Santiago: 17 °C a 6°C
• Punta Arenas: 5°C a 1°C
• Puerto Natales: 5°C a -4°

Consulta el clima con precisión tres días antes de tu viaje buscando en Google: “Temperatura + nombre de la ciudad”.

Ropa recomendada
Prepara tu maleta considerando las temperaturas.
Durante el tour no habrá paradas para comprar ropa o calzado.
La mayoría de los pasajeros recomiendan llevar: Ropa interior térmica (100% algodón) Guantes, gorro, bufanda y gafas de sol Botas cómodas para montaña, con buen antiderrapante.
Tenis cómodos Para el frío, al ser ropa más pesada, se sugiere llevarla en el equipaje de mano.

Comida en la Patagonia Chilena
La gastronomía local es diversa y deliciosa, aunque no encontrarás alimentos típicos mexicanos como tortillas o salsa.
Para explorar restaurantes según tu ubicación, te sugerimos descargar la app Tripadvisor.

Cobertura médica internacional
El tour no incluye cobertura médica internacional.
Puedes adquirir un seguro médico por tu cuenta o con TravelTrip. Este tipo de cobertura incluye gastos médicos y situaciones como pérdida de equipaje. Contáctanos al 229 422 1212 para más información.

Si decides viajar sin seguro médico, deberás firmar una carta responsiva.

Salud y medicamentos
Consulta a tu médico si tienes padecimientos crónicos y sigue sus recomendaciones para el viaje.
Si necesitas llevar medicamentos específicos, revisa con la aerolínea si puedes transportarlos en el equipaje de mano o documentado. Recuerda llevar tu receta médica.
Lleva un botiquín básico de primeros auxilios, que incluya medicamentos para malestares comunes como mareos, náuseas, infecciones estomacales y presión alta o baja, así como vendas y alcohol.

Seguridad
Las zonas que visitaremos suelen ser muy seguras, pero siempre es importante tomar precauciones: No salgas solo/a; procura ir acompañado de alguien del grupo.
Si decides alejarte del hotel, informa al coordinador tu ubicación.

Adaptadores eléctricos
En Chile se utilizan enchufes tipo L y C.
Puedes adquirir adaptadores en tiendas como Steren o en línea.
Ejemplo de adaptadores da clic en este enlace: https://www.enchufesdelmundo.com/chile/

Aplicaciones recomendadas:

• Google Maps: Para trazar rutas.
• Divisa Plus: Para calcular la conversión de monedas como USD, euros y pesos mexicanos.
• Uber/Didi/Cabify: Movilidad en tus tiempos libres
• Tripadvisor: Para encontrar restaurantes y recomendaciones

Estas recomendaciones asegurarán que disfrutes al máximo tu experiencia en la Patagonia Chilena, sin contratiempos y completamente preparado.

 

7. SUGERENCIAS ESPECIALES

- Lleva contigo copias físicas y digitales de todos tus documentos de viaje, ya que algunos aeropuertos podrían requerir documentos impresos para ciertos trámites.

- Evita sellar tu pasaporte con sellos no oficiales en puntos turísticos. Esto podría ocasionarte problemas al ingresar a otros países, ya que algunas naciones no permiten la entrada si tu pasaporte contiene estos sellos.

- Asegúrate de que tu pasaporte esté vigente por al menos 6 meses posteriores a la fecha de inicio de tu viaje. Si no eres mexicano, verifica los requisitos migratorios del país que visitarás para evitar inconvenientes.

- Si tienes una conexión desde CDMX hacia tu ciudad de origen, te recomendamos comprar un boleto de avión o autobús que permita cambios de horario o fecha. Considera que los vuelos desde o hacia México pueden sufrir retrasos. Ni TravelTrip ni la aerolínea se hacen responsables por perder la conexión.

- Memoriza tu número de pasaporte, ya que podría facilitarte ciertos trámites.

- Lleva un plan B en caso de extravío de tu equipaje. Guarda ropa suficiente para 3 días en tu equipaje de mano (tamaño escolar que quepa debajo de tu asiento).

- Proporciona un contacto de emergencia al área de reservas para cualquier eventualidad.


Pagos adicionales anticipados:

1️⃣ Navegación Glaciar Balmaceda y Serrano: $3,700 MXN por persona (Ya lo confirmaste previamente)

2️⃣ Ticket de ingreso Parque Nacional Torres Del Paine: $800 MXN por persona

3️⃣ Seguro de Viajero: (Enviaremos información más adelante)

TOTAL: $4,500 MXN p/p
Puedes pagar hasta una semana antes de la fecha de salida. Los pagos se realizan a la misma cuenta de TravelTrip

Pagos que harás durante el tour:

- Propinas Generales: 30 USD

- Traslados en taxi en tiempo libre

- Excursión: Avistamiento de pingüinos 100 USD
(⚠️ Esta actividad se realizará solo si las condiciones climáticas lo permiten)

Además, si consideras que el trabajo del coordinador fue de calidad, puedes ofrecerle una propina al final del tour en pesos mexicanos o dólares.

9. Advertencias importantes

Lista de advertencias pasajeros que viajan solos

 

10.- Itinerario del tour

Disponible

 

11.- Reglamento

Disponible

Estas recomendaciones están diseñadas para garantizar que tu experiencia de viaje sea cómoda, segura y sin contratiempos